Digitale Kommunikation und digitale Empathie

Menschliche Schlüsselkompetenzen in Zeiten künstlicher Intelligenz

In der digitalen Kommunikation spielen soziale Kompetenzen und technologischer Fortschritt eine große Rolle. Auch ohne die Technik stoßen wir analog an unsere Grenzen, interpretieren die Worte unseres Gegenübers falsch und leiden unter Missverständnissen. Digital verstärkt sich die Sachlage noch mehr. Meinungsunterschiede werden kaum akzeptiert, stattdessen prügelt man wörtlich aufeinander ein. Das Konfliktpotenzial ist in der digitalen Welt deutlich größer als im realen Miteinander. Daher ist es heute wichtiger denn je, unsere sozialen Fähigkeiten zu trainieren und ein Verständnis für digitale Kommunikation und die Abläufe in Netzwerken zu erlangen. Letzteres wird als digitale Empathie bezeichnet. Ohne das Bewusstsein für die digitalen Zusammenhänge können wir ungewollt zu Shitstorms beitragen oder selbst zum Opfer werden. Vor allem aber berauben wir uns der Möglichkeit, voneinander zu lernen und unseren Horizont erweitern zu können.

Für Unternehmen geht es dabei sowohl um die interne als auch um die externe Kommunikation. Wie positioniere ich mich? Wie interagiere ich mit meiner Zielgruppe? Welche Tipps gebe ich meinen Mitarbeitern an die Hand?

Zielgruppe

  • Entscheider und Macher aus Unternehmen und Institutionen
  • Kommunikationsverantwortliche

Inhalte des Workshops

  • Social Media
  • Gesundes Mindset
  • Wer hat recht, und wer ist schuld?
  • Knigge für Video-Konferenzen
  • Empathie und Mut
  • Digitale Empathie

Alexandra Klöckner

Dauer des Workshops

8 Stunden

Preis pro Teilnehmer

800,00 € zzgl. MwSt.

Du hast Interesse? Dann trete mit uns in Kontakt, damit wir mit dir auf dich und dein Vorhaben eingehen können.

Videoproduktion mit Smartphone + DSLR/Systemkamera

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Visuelle Kommunikation

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